• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer
  • Notre approche
  • À propos
  • Ressources
  • Carrières
  • Contactez nous
  • English
logo-solutions-metrix

Solutions Metrix

Your CRM Solutions Leader

  • logo
  • Services
  • Stratégies de CRM
  • Plateformes CRM
  • Industries
  • Marketing automatisé
  • Portail client
  • Notre approche
  • À propos
  • Ressources
  • Carrières
  • Contactez nous
  • Anglais
  • Services
        • Services

          Ce qui nous distingue des autres, c’est une feuille de route détaillée qui assure une transition sans faille, grâce à une procédure transparente, étape par étape. L’élaboration d’une feuille de route appropriée est une étape clé pour la réussite de votre projet et de son déploiement.

          Voir l'aperçu
        • Inception
        • Sélection de la plateforme
        • La mise en oeuvre
        • Formation
        • Support
        • Calculateur de ROI

          Calculez votre ROI potentiel obtenu grâve à une plateforme CRM

          TÉLÉCHARGER
        • Featured Image
  • Stratégies de CRM
        • Stratégies de CRM

          Les logiciels de CRM peuvent offrir une puissante combinaison d’outils pour le marketing, les ventes, et la gestion exécutive, afin de tirer parti des objectifs tactiques et des processus efficaces de contact avec votre clientèle.

          Voir l'aperçu
        • Vision exécutive et gestion
        • Ventes
        • Technologie de l’information
        • Marketing
        • Service à la clientèle
        • E-book - Industrie des services professionnels

          Vous vous demandez où se dirige le secteur des services professionnels?

          TÉLÉCHARGER
        • Featured Image
  • Plateformes CRM
        • Plateformes CRM

          Nous offrons une panoplie de solutions de CRM qui répondent aux besoins de votre entreprise. Le secret de notre succès est simple : nous adaptons nos solutions de CRM à votre modèle d’entreprise, votre marché et votre secteur d’activité.

          Voir l'aperçu
        • PARTNER PLATFORMS - Salesforce
        • PARTNER PLATFORMS - Microsoft Dynamics
        • PARTNER PLATFORMS - Creatio
        • PARTNER PLATFORMS - SugarCRM
        • PARTNER PLATFORMS - SuiteCRM
        • E-book | CRM

          Découvres les nouvelles tendances CRM en 2021!

          TÉLÉCHARGER
        • Featured Image
  • Industries
        • Industries

          Découvrez comment vous pouvez tirer parti de la mise en œuvre d’un système de CRM, quel que soit votre secteur d’activité.

          Voir l'aperçu
        • Services
        • Assurance
        • Enseignement supérieur
        • Manufacture
        • Vente au détail
        • Associations professionnelles
        • E-book | Le CRM en pharmaceutique

          Ce qu'il faut savoir pour sélectionner la bonne plateforme de CRM.

          TÉLÉCHARGER
        • Featured Image
  • Marketing automatisé
        • Marketing automatisé

          Comme partenaire en automatisation du marketing, Solutions Metrix vous accompagne dans votre quête d’établir les meilleures pratiques de marketing numérique à travers l’ensemble de vos initiatives

          Voir l'aperçu
        • Prix et fonctionnalités
        • Engagement client
        • Optimisation de site web
        • Génération de « leads »
        • Stratégie
  • Portail client

COSMÉTIQUES ET BEAUTÉ

L’industrie cosmétique connaît un nouvel essor depuis cinq ans. C’est probablement l’un des secteurs les plus à risque en ce qui concerne le numérique et l’utilisation des logiciels. Aujourd’hui, il est indispensable d’avoir une forte présence dans le commerce électronique. Les clients s’attendent à ce que les entreprises leur suggèrent des produits et du contenu en fonction de ce qu’ils aiment. Ils s’attendent à être constamment exposés à cela, et pour y parvenir, il est essentiel de renforcer une présence numérique et de toujours savoir quelles sont les différences entre chaque groupe de clients.

Nos clients

Institut Esthederm SOLUTIONS METRIX photo, technology, CRM, Data, Business Consulting, Growth, digital transformation, customer experience
Dermapure SOLUTIONS METRIX photo, technology, CRM, Data, Business Consulting, Growth, digital transformation, customer experience
Functional LabSOLUTIONS METRIX photo, technology, CRM, Data, Business Consulting, Growth, digital transformation, customer experience

Un écosystème de la plateforme CRM et d’automatisation du marketing

La mise en œuvre d’une plateforme de CRM et d’automatisation du marketing nécessite un investissement en matière de temps et de budget. Pour garantir des résultats toujours positifs, il est nécessaire de comprendre comment le logiciel va graviter dans l’écosystème numérique de l’entreprise. Pour ce faire, la plateforme de CRM et d’automatisation du marketing doit être au cœur de l’écosystème. Parallèlement, plusieurs initiatives et éléments essentiels sont pris en considération pour automatiser les processus et assurer un taux élevé d’utilisation de la plateforme.

découvrir plus
SOLUTIONS METRIX photo, technology, CRM, Data, Business Consulting, Growth, digital transformation, customer experience
SOLUTIONS METRIX photo, technology, CRM, Data, Business Consulting, Growth, digital transformation, customer experience

Un engagement accru lié aux initiatives de la plateforme CRM et du marketing

D’un point de vue numérique, l’engagement est la clé du succès. Dans l’industrie cosmétique, les clients s’attendent à être en contact régulier avec l’entreprise. Peu importe que l’entreprise soit B2B (commerce interentreprises) ou B2C (commerce de détail), il est indispensable de s’engager constamment auprès du client avec le bon message au bon moment grâce à une plateforme de CRM et d’automatisation du marketing. La plateforme CRM offre la possibilité de développer une relation personnalisée avec le public et de comprendre clairement son comportement. Les résultats favorisent un parcours client adapté pour cibler les besoins et les attentes du client, et permettent un retour sur investissement maximal.

découvrir plus

L’exploitation des données pour générer un rendement positif

La plateforme de CRM et d’automatisation du marketing permet de construire un écosystème numérique solide dans lequel les données sont uniformes d’une plateforme à une autre et génèrent des informations pertinentes sur les ventes et le marketing. Pour y parvenir, il est indispensable de respecter les meilleures pratiques en matière de structure et de gestion des données. Dans l’industrie cosmétique, les clients font de nombreux achats d’une panoplie de produits. Sur la base de données historique, il est essentiel d’analyser les préférences du client, pour mieux comprendre leurs comportements d’achat. Cela garantit un retour sur investissement elevé, car chaque dollar dépensé générera plus d’un dollar.

découvrir plus
SOLUTIONS METRIX photo, technology, CRM, Data, Business Consulting, Growth, digital transformation, customer experience

Footer

Rejoignez-nous
Inscrivez-vous à notre infolettre
✽
✽
✽
Linked Facebook Youtube Twitter
  • Notre approche
    • Cycle intelligent CRM
    • Adoption par l’utilisateur
    • À propos
    • Carrières
    • Ressources
  • Industries
    • Services
    • Assurance
    • Enseignement supérieur
    • Musées et les établissements culturels
    • Manufacture
    • Vente au détail
    • Tout voir »
  • Stratégies de CRM
    • Vision exécutive et gestion
    • Ventes
    • Technologie de l’information
    • Marketing
    • Service à la clientèle
  • Plateformes CRM
    • Salesforce
    • Creatio
    • Microsoft Dynamics
    • sugarcrm
    • Suitecrm
  • Services
    • Inception
    • Sélection de la plateforme
    • La mise en oeuvre
    • Formation
    • Support
  • Marketing automatisé
    • Engagement client
    • Optimisation de site web
    • Génération de « leads »
    • Stratégie
    • Prix et fonctionnalités

Entrez en contact

icon Canada: 1-888-747-8210
icon [email protected]
X Icon

RÉSERVEZ UNE CONSULTATION GRATUITE

Votre réussite est au cœur de notre mission.
Nous vous aiderons à identifier vos besoins.
✽
✽
✽
✽
✽
✽
✽
✽
Quelle fonctionnalité vous intéresse ?

Depuis 2001, l’entreprise canadienne Solutions Metrix a réalisé avec succès plus de 400 projets de mise en œuvre de plateformes de gestion de la relation client (CRM) pour des systèmes reconnus comme SugarCRM, Saleforce.com, Creatio, Oracle Sales Cloud et Microsoft Dynamics CRM.
2022 Solutions Metrix - Leader en matière de solutions CRM / Design et code : Les Manifestes