Ressources
Témoignage – CDRQ
Découvrez comment le CRM a aidé le CDRQ avec la gestion des équipes et des clients, les rapports de projet et la création de données KPI pour briser les silos d'informations
En lire plusTémoignage – Groupe Forget
Découvrez l'expérience de projet du Groupe Forget en passant à une solution CRM avant-gardiste qui rationalise et automatise les opérations dans plusieurs secteurs d'activité.
En lire plusArticle : L’évolution des attentes des clients : La force de la transformation numérique de l’expérience client.
Comprendre les attentes à venir des clients et découvrir comment les technologies émergentes façonnent la transformation numérique de CX
En lire plusArticle : CRM le moteur de la transformation numérique des banques et des institutions financières
Lisez pour en savoir plus sur l'importance du CRM dans le secteur bancaire pour un parcours client fluide et comment le CRM apporte la numérisation
En lire plusSolutions Metrix fait maintenant partie du Programme canadien d’adoption du numérique (PCAN) « Améliorez les technologies de votre entreprise ».
En tant que conseiller numérique PCAN, Solutions Metrix aide les PME canadiennes à accélérer la transformation numérique.
En lire plusÉtude de cas : Vente en détail – NAOS
Le CRM a aidé NAOS à mettre en place une automatisation du marketing augmentant la conversion et les revenus D2C.
En lire plusPlaybook : La plateforme No-Code de Creatio
Vous cherchez à personnaliser votre business model, à améliorer la fidélisation de vos clients ou à automatiser certains processus ? Apprenez à utiliser les dernières fonctionnalités CRM pour accélérer votre activité
En lire plusÉtude de cas : Manufacture – Portes et Fenêtres Président
Le CRM a permis à Portes-Fenêtres Président d'atteindre de nouveaux segments et d'améliorer la communication client, pour la conversion et le cross-selling.
En lire plusÉtude de cas : Assurance – Croix Bleue de Saskatchewan
Le CRM a aidé à identifier les besoins des clients avec plus de précision et à fournir des solutions sur mesure, créant ainsi des opportunités de vente.
En lire plusÉtude de cas : Enseignement supérieur – Université de Waterloo
Découvrez des solutions d'automatisation avancées pour les points sensibles de l'enseignement supérieur liés aux délégations, aux accords avec les établissements et à la sécurité des déplacements pour toutes les parties prenantes.
En lire plusEbook : Que réserve 2023 à l’espace logiciel CRM ?
Vous cherchez à personnaliser votre business model, à améliorer la fidélisation de vos clients ou à automatiser certains processus ? Apprenez à utiliser les dernières fonctionnalités CRM pour accélérer votre activité
En lire plusWebinaire : Se tenir au courant des tendances CRM 2023
Découvrez les tendances CRM 2023 et les meilleures pratiques pour améliorer les indicateurs clés de l'entreprise
En lire plus