Témoignage

Dans une vision d’excellence des services, la CDRQ avait besoin d’un système intégré capable de supporter plusieurs besoins, de l’opération à la gestion, assurant une capacité d’intégration avec le système financier et les applications d’automatisation du marketing afin que le siège de la CDRQ et les 10 bureaux régionaux puissent collaborer, standardiser, simplifier et optimiser leurs opérations.

Pour ce faire, le CDRQ a choisi Creatio comme principale solution de gestion des ventes et des projets afin de garantir que le cycle complet du client est couvert, du premier contact à la clôture du projet, y compris les contrats, la facturation, la gestion des temps et des dépenses intégrée à QBO.