CRM dans l’industrie pharmaceutique : Ce qu’il faut rechercher lors du choix d’une plateforme
Vous vous demandez ce qu’il faut rechercher lors du choix d’une plate-forme CRM ?
La nature révolutionnaire de l’industrie des sciences de la vie pousse les représentants commerciaux d’aujourd’hui à être plus rapides, plus pointus et plus authentiques. Pour répondre à ces exigences, ils s’appuient sur des applications CRM d’élite, progressives et spécifiquement adaptées à leur réalité.
Téléchargez notre e-book gratuit sur ce qu’il faut rechercher dans une plateforme CRM pour l’industrie pharmaceutique et obtenez un aperçu direct des domaines dans lesquels les représentants commerciaux doivent être plus compétents et de la manière dont la CRM peut vous aider à y parvenir.
Points clés
- Planifier et atteindre des objectifs stratégiques
- Gérer en toute sécurité les clients complexes
- Améliorer l’impact des événements et de l’éducation des clients
- Rationaliser la création d’activités
- Navigation et interface utilisateur pour les appels planifiés en masse
- Soutien aux enquêtes basées sur les activités
- Automatiser et améliorer la gestion des échantillons
- Ventes et marketing intégrés
- Interface mobile puissante et toujours disponible
Qui est Solutions Metrix pour le secteur pharmaceutique
Solutions Metrix vous aide à sélectionner la meilleure plateforme CRM pour canaliser les données des fabricants de médicaments par plusieurs moyens de communication. Facilitez la récupération de détails précis sur les produits et services que vous fournissez. Grâce à une plateforme CRM, vous pouvez rester au courant de la disponibilité des nouveaux médicaments et organiser efficacement le travail du personnel, ainsi que gérer les ventes et la logistique.
CLIENTS AVEC LESQUELS NOUS AVONS TRAVAILLÉ
L'importance de la CRM dans l'industrie pharmaceutique
- Saisissez les objectifs de la visite, les prochaines étapes, et distribuez facilement le contenu éducatif.
- Optimiser les solutions pour commercialiser des produits OTC ou Rx.
- Organiser visuellement et automatiser les visites aux pharmacies, aux cliniques et aux professionnels de la santé.
- Utilisez un CRM pour la gestion et la distribution d'échantillons de molécules conformément aux réglementations nord-américaines en matière de rappel.
- Exploitez la gestion de vos notes de frais pour visualiser votre retour sur investissement.
- Intégrez les factures et les commandes de votre ERP. Vous pouvez également prendre ou compléter des commandes dans votre système de gestion des entrées de commandes.
- Définir un plan de compte pour des clients spécifiques.
Voici comment on y arrive
- Examen et évaluation de vos objectifs commerciaux
- Évaluation rapide de votre retour sur investissement potentiel
- Démonstration personnalisée des plateformes CRM
- Réalisation d'un plan d'action
- Présentation d'un plan type de mise en œuvre d'une plateforme CRM
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