Articles de l'équipe Solutions Metrix
Article : Surfer sur le vent du changement du point de vue de la gestion de la relation client
Que savons-nous aujourd’hui qui pourraient nous aider à nous préparer pour 2025 ? La pandémie mondiale précipite des changements dans notre façon de travailler, de faire des affaires et de fournir des biens et des services. L’isolement entrave les interactions sociales, ainsi que les relations d’affaires. Les méthodes traditionnelles d’interaction avec les clients, les partenaires,
En lire plusArticle : Qu’est-ce que l’automatisation du marketing et comment l’utiliser ?
Découvrez pourquoi les entreprises qui tirent parti de l’automatisation du marketing bénéficient de revenus plus élevés, de coûts réduits, d’une satisfaction client améliorée et d’un moral encore meilleur des employés. C’est plus facile que vous ne le pensez (indice : l’intelligence artificielle est un ingrédient secret).
En lire plusArticle : Améliorer l’expérience client avec les dernières tendances CRM
Améliorez l'expérience client en utilisant des outils d'expérience client CRM avec personnalisation expérience client
En lire plusArticle : Optimisation du transport avec les technologies émergentes
L'optimisation du transport est motivée par la numérisation rapide de l'entreprise, qui améliore l'efficacité et la rentabilité en rendant les chaînes d'approvisionnement plus fiables pour ceux qui adoptent la technologie.
En lire plusNFT et CRM changent la donne dans le commerce de détail
Découvrez comment NFT dans le commerce de détail révolutionne l'expérience client. Découvrez la puissante combinaison des NFT et des CRM dans le secteur de la vente au détail.
En lire plusArticle : Réalités et tendances de l’industrie pharmaceutique
Les soins de santé à distance ont connu une forte augmentation après l'épidémie COVID-19, les prestataires et les patients cherchant des moyens de délivrer des médicaments ou d'y accéder en toute sécurité.
En lire plusArticle : Six stratégies pour un marketing magistral
Amenez votre entreprise au prochain niveau grâce à de meilleures stratégies marketing La différence entre un bon spécialiste du marketing B2B et un excellent spécialiste réside dans la capacité à comprendre l’ensemble de la situation pour atteindre vos acheteurs cibles.
En lire plusArticle: Comment faire en sorte que le CRM corresponde parfaitement à votre activité
Nous avons compilé cinq bonnes pratiques pour atteindre l'excellence en matière de CRM et améliorer son adoption.
En lire plusArticle : Marketing et ventes : l’union fait la force
Comment travailler ensemble L’ère post-pandémique a créé des défis uniques pour les équipes marketing et commerciales peu familiarisées avec le travail à distance et celles qui comptaient traditionnellement sur l’interaction en face à face avec les clients. Le marketing étant soumis à une pression accrue pour avoir un impact sur les revenus et les ventes
En lire plusArticle : Guide des meilleures plateformes de marketing automatisé
Les plateformes de marketing automatisé peuvent changer la façon dont vous attirez, générez, entretenez et convertissez des prospects. Ces outils consolident vos efforts sur une seule et grande plateforme, vous aidant à gérer les données clients, les stratégies d'acquisition de leads, les campagnes par courriel, les réseaux sociaux, les événements et bien plus encore.
En lire plusArticle : Les défis liés aux personas de l’industrie pharmaceutique
Les représentants pharmaceutiques doivent faire face à plusieurs défis liés aux personas de l’industrie. Le paysage pharmaceutique a changé, par conséquent, les rôles des représentants évoluent rapidement en raison de la consolidation des fournisseurs, d’un basin de consommateurs de plus en plus avertis et de la pression réglementaire.
En lire plusArticle : 7 moyens de résoudre les défis de l’industrie manufacturière à l’aide de Microsoft Power Platform
À l’ère des décisions et de l’autonomisation orientées sur les données, Microsoft Power Platform est là pour changer le paysage de la fabrication, en passant de la paperasse et des systèmes hérités à des applications intelligentes et à l’IA basée sur l’infonuagique.
En lire plus