TRANSPORT ET LOGISTIQUE
Le monde évolue plus vite que jamais et le secteur des transports a besoin de la technologie pour répondre aux demandes en augmentation constante. Les systèmes de CRM sont excellents pour les entreprises de flotte et les sociétés de courtage de fret. À mesure que vos besoins en matière de traitement des données augmentent, les systèmes de CRM constituent une plateforme efficace de gestion de la répartition et du transport. Alignez vos objectifs commerciaux avec votre stratégie de marketing, tirez parti d’une plateforme de CRM pour augmenter vos ventes et votre chiffre d’affaires, ou dressez et entretenez votre liste de clients potentiels. Avec un système CRM personnalisé, vous disposez de meilleures prévisions et d’un accès plus rapide aux informations.
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Les entonnoirs de vente et les devis
Les systèmes de CRM permettent également une collaboration efficace à partir de plusieurs sites pour les demandes de devis et les estimations pour la distribution de produits. Soutenu par des analyses poussées, le rapport de dépenses est rendu facile avec une plateforme CRM pour la gestion des allocations de dépenses. Accélérez votre processus d’appel d’offres avec un système de gestion de la tarification des transports ou des voies commerciales pour ordonner les objectifs d’approvisionnement et ceux des opérations.


La gestion des clients prospects (leads)
Une plateforme de CRM personnalisée qui répond à des besoins spécifiques en matière de transport peut vous aider à créer une gestion de leads. Cela grâce à des outils intégrés de marketing et de ventes automatisées. La plateforme peut également fournir une gestion centralisée des devis ponctuels, un approvisionnement planifié et un suivi automatisé des clients potentiels. Vous pouvez également améliorer votre productivité commerciale grâce à une liste de prospects automatisée pour des territoires spécifiques.
La logistique
Les systèmes de gestion des transports les plus populaires du secteur peuvent être intégrés à un système de CRM pour mieux cerner vos expéditions et vos entrepôts. Un flux automatisé pour la distribution des marchandises et une meilleure visibilité de toutes les informations essentielles relatives à l’expédition vous permettront de mieux comprendre la situation. Améliorez la productivité et l’efficacité en synchronisant les deux systèmes et en recueillant davantage de données pour des décisions plus éclairées.


La gestion des contrats
Accélérez et améliorez vos relations commerciales grâce à la gestion des contrats pour la tarification spécifique de l’origine et de la destination. Visualisez les ventes potentielles estimées par voie de transport par rapport aux ventes réelles. Cela permet d’éviter qu’un client ne demande un prix de voie spécifique en promettant de nombreux chargements alors qu’il ne fait en réalité que quelques envois par an.