ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES
Gardez une trace de vos membres
Le CRM fournit une plateforme permettant aux membres de renouveler leur adhésion, ce qui fait perdre un temps précieux au personnel de l’association, qui peut ainsi se consacrer à d’autres activités. Les membres peuvent notamment gérer les données de leur profil et leurs informations d’identification. Le CRM est un guichet unique permettant au personnel de gérer plusieurs caractéristiques du profil des membres, telles que les abonnements aux services, les calendriers de formation, les certifications, les accréditations, la facturation, et de garder une trace de l’historique des membres.
Faites participer vos membres
D’autres fonctionnalités permettent aux membres de partager des informations commerciales et aux associations d’acquérir de nouveaux membres par le biais d’une prospection marketing intégrée. La centralisation des commentaires et des enquêtes des membres permet aux associations de se développer et d’investir dans la bonne direction. Le CRM encourage les associations professionnelles à tirer parti de la technologie pour créer leur propre voie vers l’augmentation des adhésions et la stimulation de l’engagement des membres.
La planification facilitée
D’autres fonctionnalités permettent aux membres de partager des informations commerciales et aux associations d’acquérir de nouveaux membres par le biais d’une prospection marketing intégrée. La centralisation des commentaires et des enquêtes des membres permet aux associations de se développer et d’investir dans la bonne direction. Le CRM encourage les associations professionnelles à tirer parti de la technologie pour créer leur propre voie vers l’augmentation des adhésions et la stimulation de l’engagement des membres.
Montrez la voie à vos membres
Le CRM offre une vue à 360 degrés de la gestion des niveaux d’adhésion, y compris l’expérience et le soutien des membres, ainsi qu’un segment d’intégration natif pour la collecte et le transfert de données. La gestion des dossiers est un domaine particulièrement puissant. Les informations sont disponibles pour tous les engagements, ce qui vous permet d’offrir à vos membres la cohérence et la personnalisation qu’ils attendent, tout en augmentant la fidélisation des clients.
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