Pharmaceutique
INDUSTRIES
Une plateforme de CRM adaptée pour l’industrie pharmaceutique
Une plateforme de CRM permet de gérer toutes vos communications avec vos clients et fournisseurs. Un outil indispensable pour l’industrie pharmaceutique qui organise les données de manière centralisée pour canaliser les moyens de communication avec les fabricants de médicaments. Permettez à votre personnel de retrouver facilement les détails précis sur les produits et services de vos clients. Grâce à une plateforme de CRM, restez à la fine pointe de vos nouveaux médicaments et organisez le travail de votre personnel de manière efficace.
Les avantages pour les représentants
Enregistrez les objectifs de visites, les prochaines étapes de consultation, et distribuez facilement du contenu informatif sur une plateforme de CRM mobile. Améliorez les visites et tirez le meilleur parti de votre territoire de ventes en organisant visuellement et en automatisant les visites dans les pharmacies, les cliniques et les fournisseurs de soins de santé. La plateforme permet également de gérer les notes de frais afin de visualiser le retour sur investissement de vos dépenses. Vous pouvez également planifier les comptes pour les clients importants.
La logistique
Optimisez vos solutions de commercialisation des produits en vente libre ou des prescriptions. Servez-vous d’une plateforme de CRM pour la gestion et la distribution des échantillons de molécules conformément à la réglementation nord-américaine en matière de rappel. La plateforme permet aussi l’intégration des factures et des commandes de votre progiciel de gestion intégré (PGI). Vous pouvez également prendre ou compléter des commandes dans votre système de manutention automatisé.
Les ventes
Proposez aux pharmacies des programmes d’incitation par le biais d’un programme de fidélisation disponible sur la plateforme de CRM. La plateforme fournit également un niveau d’adoption visuel des fournisseurs de soins de la santé pour des molécules spécifiques. Importez et synchronisez des données comme les IQVIA, TSA, etc. Prévoyez vos ventes et gérez vos objectifs grâce à des rapports personnalisables basés sur des données.
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