Utiliser votre logiciel CRM pour vos nouveaux leads
Selon une étude publiée par The Forrester Wave™ : Lead-To-Revenue Management Platform Vendors, Q1 2014, les entreprises qui ont implanté une stratégie de génération des leads, ont constaté un niveau élevé de collaboration entre la vente et le marketing à travers différents éléments :
- Un avantage de collaboration de 13 % dans la définition et l’exécution de programmes sur le terrain
- Un avantage de collaboration de 17 % dans les efforts de sollicitations des clients et prospects
- Un avantage de collaboration de 12 % dans la gestion des pipelines de prospects
De plus, la réalité actuelle des entreprises a connu des changements importants, les consommateurs sont plus éduqués, et avant de prendre une décision d’achat, ils font beaucoup de recherches. Selon DemandGen Report:
- 78 % commencent par faire des recherches sur internet.
- 50 % passent d’abord par les médias sociaux.
D’où l’importance d’implanter une stratégie de génération des inbound leads qui se base essentiellement sur la production de contenu éducatif et ciblé, l’optimisation par mots clés, et l’utilisation d’outils vous permettant de garantir le meilleur suivi de vos leads générés et d’optimiser l’efficacité de vos activités commerciales et marketing.
Pour avoir plus d’information sur les meilleures pratiques de la génération des inbound leads, je vous conseille fortement de consulter ce eBook: Générer des inbound leads, stratégie et meilleures pratiques.