Démystifier la transformation numérique pour les musées et les établissements culturels
Lorsqu’il s’agit de gérer un musée et les lieux culturels, cela peut s’avérer difficile de trouver le bon équilibre entre la préservation et la promotion de votre établissement et de son histoire. Un système de gestion de la relation client (CRM) peut vous aider à rationaliser de nombreux aspects de la gestion de votre établissement, notamment l’organisation et le suivi des données relatives aux visiteurs, l’engagement avec votre public et le marketing efficace de votre établissement auprès des visiteurs potentiels.
Voici les sujets qui seront abordés dans cet eBook :
- Démystifier la transformation numérique pour les musées et les établissements culturels
- Les bases d’un système de CRM
- Communication avec les visiteurs
- Gestion des donateurs
- Amélioration de la gestion globale des musées
- Une longueur d’avance sur les tendances actuelles
- Les avantages du suivi
- La gestion et l’organisation d’événements
- Amélioration de l’expérience visiteur grâce à un système de CRM
Que peut faire Solutions Metrix pour les lieux culturels
Solutions Metrix aide les lieux culturels tels que les musées et autres galeries d'art et fournisseurs d'expositions d'art à bénéficier de toutes les informations remarquables fournies par un système CRM. Attirez des visiteurs avec des listes segmentées basées sur les approches les plus pertinentes. Les lieux culturels peuvent également tirer parti de l'intégration native avec le système de billetterie pour créer un flux de travail visiteur-donateur optimisé et des capacités de vente croisée.
CLIENTS AVEC LESQUELS NOUS AVONS TRAVAILLÉ
Démystifier la transformation numérique pour les musées et les établissements culturels
Découvrez notre webinaire sur les meilleures pratiques en matière de fonctionnement des musées, pour en savoir plus sur les sujets ci-dessous:
- Un parcours continu du visiteur au membre puis au donateur
- Des invitations plus ciblées pour les expositions
- Intégration du CRM au niveau de la boutique/du magasin
- Gestion des réductions
- Gestion des dons (différents donateurs nécessitent une approche différente)
- Expositions permanentes ou temporaires
Comment Solutions Metrix peut vous aider à y parvenir
- Analyser et évaluer vos objectifs commerciaux
- Évaluation rapide de votre retour sur investissement potentiel
- Démonstration personnalisée des plateformes CRM
- Réalisation d'un plan d'action
- Présentation d'un plan type de mise en œuvre d'une plateforme CRM
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